退货不是原来的货

在退货过程中，若卖家质疑退回的商品非原商品，您可通过物流单据、商品照片或视频等证据来证明。根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权根据商品性质选择退货，且退货商品应完好。若卖家无合理依据拒绝退货，您可依据此法规定向有关部门投诉或寻求法律途径解决。请确保退货时包装完好、标记清晰，以便在争议中提供有力证据。
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若与卖家就退货商品是否原装产生争议，可尝试以下解决途径：1.与卖家协商，提供退货时的物流信息、商品照片等作为证明；2.申请平台介入调解，平台会依据规则进行调查判断；3.若协商无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。
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从法律角度看，若卖家错误地认为您退回的不是原商品而拒绝退款，您可首先与卖家沟通，明确退货商品的真实性。若沟通无果，可依据《消费者权益保护法》的相关规定，向电商平台投诉或向消费者协会寻求帮助。必要时，可准备相关证据向法院提起诉讼，要求卖家履行退款义务并承担相应责任。