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外卖下单商家未送达怎么办

时间:2025-03-30|栏目:宁波奉化区刑事律师|
外卖未送达可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权向经销商所在地投诉,如未及时处理,可能影响权益维护,造成经济损失。
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外卖未送达常见处理为投诉商家或平台,并联系消协。选择时,先看订单是否有明确送达时间,再判断商家态度,最后决定是否投诉及途径。
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外卖未送达可这样处理:1. 先联系商家询问原因,要求补送或退款;2. 若商家不处理,通过平台投诉并提供证据;3. 仍无法解决,拨打12315向消协求助。

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